Eu tenho isso faz muito tempo, por certo sempre usei dados corretos no meus bonecos então nunca teria problemas para recuperar até mesmo pq guardo todos os recibos de pagamentos desse jogo.
hotmail e outlook são os mesmos, eles tem problema de as vezes não receber esse tipo de mensagem, mas se no caso ele diz que confirma ali, deve ser outra coisa
Rapaz...me pergunto o tanto de coisa que eles devem ter minha, mas não sei se faz diferença saber. Só olhar meu estrato de gastos me daria vontade de chorar.
Se você manda mais de duas vezes uma solicitação igual, eles te direcionam para a caixa de spam. Realmente hoje não tem como resolver. Não colocam quase ninguèm real no suporte, só bots
Eu hein achei tudo isso aí muito confuso, pra mim tem cheiro de armação.
Quer dizer que pra fazer essa parada wi é obrigatório ativar as perguntas de segurança??? TÔ FORA
Também fico extremamente cauteloso quando o assunto é ativar as perguntas, porque às vezes aparece que está errada a resposta, mesmo estando certa. Mas se acontecer de bloquear, o jogo tá falindo mesmo
Nailson mandei email pra eles soq no email diz q tem ativar dentro da conta sendo q nao tenho mais acesso a conta .. sabe me dizer se nesses dados GDPR da pra ver o email de criação da conta?
Sabe me dizer se caso eu nao tenho mais acesso a conta eles falaram no email que precisa ativar dentro do jogo .. sera mesmo que nao consigo pegar os dados sem entrar na conta ?
Ótima informação! Quando perdi essa conta, deu um trabalho pra confirmar que era minha porque eu não lembrava se tinha colocado de fato o ano que nasci ou outro.
A solicitação funcionou depois que tentei no unity o/
Quando confirma no site a opção, não aparece marcado no site.
Mas quando solicitar no unity vai ficar igual na foto:
Eu geralmente mantinha os meus dados básicos escritos, mas depois que me hackearam e que eu tive dificuldades pra comprovar as compras, a primeira coisa que eu fiz quando recuperei minha conta foi solicitar os meus dados completos. Rapaz, tem de tudo, até respostas em atividades, usuários bloqueados e tickets passados! É muito útil! :D
Agora, PESSOAL ATENÇÃO! É IMPORTANTÍSSIMO que, caso sua situação tenha sido o de roubo de conta, que você DENUNCIE IMEDIATAMENTE o ocorrido em ticket para que o Habbo derrube a sua conta (depois você recupera). A primeira coisa que os criminosos fazem é justamente ter acesso a esses dados e a sorte é que eles demoram entre 10 e 15 dias para sair. Com o acesso a esses dados aí de cima, eles podem atrapalhar sua recuperação ou até extrair mais dados de vocês. Então, DERRUBEM A CONTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Depois vocês usam esses dados pra recuperá-la.
Eu descobri que fui hackeada ontem, mandei ticket pro habbo e eles mandaram um e-mail pedindo informações que não lembro. Já solicitei esse pedido de informaçoes e vou esperar a resposta pra poder enviar ao habbo. Será que to fazendo certo? Espero que eu consiga pois o hacker colocou perguntas de segurança na minha conta então não consigo mais fazer trocas
Alguém pode me ajudar, fui hackeado e perdi total acesso a conta (trocaram o e-mail), tentei recuperar no mesmo dia mandando ticket para o suporte, respondi várias perguntas que eles solicitaram, inclusive os comprovantes de compra de créditos, mas infelizmente a data "nascimento" não consegui comprovar pq não me recordo (a conta tem mais de 10 anos), inclusive do e-mail que o bandido usou para trocar o meu original, mas nada funcionou. Isso já faz um ano, mas ainda tenho os comprovantes.
Infelizmente tive que me afastar do caso por questões de trabalho e não pude mais tentar dedicar tempo para a recuperação (sem contar a frustração de não conseguir ajuda e nem o bloqueio da conta enquanto o bandido limpava tudo...).
Será que ainda tenho chance?
@Nailson888 ou alguém podem me ajudar ou informar?
Sim, tenho um e-mail assim. Na verdade, havia 3 avatares vinculadas na mesma conta e aparece uma data diferente para 2 deles.
Exemplo: o primeiro avatar criado com o e-mail aparece mensagem de aniversário para uma data X. E o segundo avatar adicionado (meses depois) aparece mensagem de aniversário para uma data Y. Note uma coisa, é estranho que para este segundo avatar (que era o avatar que eu usava oficialmente) aparece a minha verdadeira data de aniversário, não sei como isso aconteceu, mas creio que a criação esse avatar tenha sido pelo Facebook e o jogo pegou informações de lá.
E agora, com essa data (dia e mês) que aparece no e-mail de "parabéns", qual é a melhor forma de proceder?
Nailson, através dos Dados de Acesso é possível descobrir o e-mail de criação da conta? (no meu caso, é diferente do e-mail atual). Eu fiz a troca de e-mail na minha conta Habbo tem bastante tempo, e não me recordo mais do e-mail de criação.
Eu antes ficava com medo de perder a conta e não saber responder o questionário que eles enviam. Hoje poderei deitar na cama e dormir tranquilaço kkk
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Convidado#0HoRGlDj
Eu tenho isso faz muito tempo, por certo sempre usei dados corretos no meus bonecos então nunca teria problemas para recuperar até mesmo pq guardo todos os recibos de pagamentos desse jogo.
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Convidado#3avu3Tjf
Eu nunca consegui confirmar o meu email. Eu mando, confirmo e nada acontece...
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Convidado#m6Xe7cJ2
Tenho uma conta assim, nunca chega o email.. estranho!!
Nailson888
Usa qual serviço de e-mail? Hotmail, gmail, Outlook...
Convidado#kkxbN3Xg
hotmail e outlook são os mesmos, eles tem problema de as vezes não receber esse tipo de mensagem, mas se no caso ele diz que confirma ali, deve ser outra coisa
Convidado#1ZkyMDEj
tem que trocar o email.. já aconteceu comigo e eu só consegui confirmar mudando o email e confirmando logo
Convidado#fe4LZDWE
Tem que ver no spam
obrigado nailson não sabia desta, top demais
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PopTie
Não sei o que comentar.
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POLACOZL
Aonde vejo a data de nascimento inclusa na criação da conta?
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Nailson888
Nesse arquivo: POLACOZL-XXXXXXX-basic-data.csv
Rapaz...me pergunto o tanto de coisa que eles devem ter minha, mas não sei se faz diferença saber. Só olhar meu estrato de gastos me daria vontade de chorar.
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Convidado#Vt5fBNsn
nailson, n lembro as perguntas de segurança, oq eu faço?
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Nailson888
Antigamente podia se resolver pelo Atendimento ao Usuário, não sei hoje...
https://help.habbo.com.br/hc/pt-br/requests/new
Convidado#3aTYgcH5
Ajuda a gente, Nailson. Já mandei vários e-mails pra eles respondendo o questionário que me enviaram, mas nunca resolvem :(
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Se você manda mais de duas vezes uma solicitação igual, eles te direcionam para a caixa de spam. Realmente hoje não tem como resolver. Não colocam quase ninguèm real no suporte, só bots
Convidado#Nma75580
vou pedir o meu só pra ver a data de aniversário kkkk
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Convidado#Nma75580
É normal na hora de salvar falar que as respostas de segurança estão erradas, quando na verdade estão corretas?
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Nailson888
Tentei aqui agora e só resolveu desativando e colocando de novo :grr:
Convidado#Nma75580
Entendi, vou testar aqui. Vlw
Informações úteis e necessárias obrigado Hqbbo News! :coracao:
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leonmwah
ameiiiiii <3 to esperando meu vir
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Convidado#2KtIVryf
E quem loga pelo Face ?
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Nailson888
Testei na fake agora e funcionou (sem as perguntas)
Convidado#UGkhqgQ5
Eu hein achei tudo isso aí muito confuso, pra mim tem cheiro de armação.
Quer dizer que pra fazer essa parada wi é obrigatório ativar as perguntas de segurança??? TÔ FORA
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Nailson888
Anônimo#2717
Também fico extremamente cauteloso quando o assunto é ativar as perguntas, porque às vezes aparece que está errada a resposta, mesmo estando certa. Mas se acontecer de bloquear, o jogo tá falindo mesmo
Convidado#qVSSNen6
Nao tenho mais acesso a conta sera q consigo pegar esses dados ???
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Nailson888
Pelo Atendimento ao Usuário, mas com certeza eles vão fazer algumas perguntas para confirmar que você é o verdadeiro dono da conta.
-> https://help.habbo.com.br/hc/pt-br/requests/new
Convidado#Wh70Gjkc
nailson, eu pedi o GDPR porem antes de chegarem a me mandar, minha conta foi banida, vc sabe dizer se ainda sim o meu historico chegara no meu email?
Convidado#qVSSNen6
Nailson mandei email pra eles soq no email diz q tem ativar dentro da conta sendo q nao tenho mais acesso a conta .. sabe me dizer se nesses dados GDPR da pra ver o email de criação da conta?
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Nailson888
Sim, mostra
Convidado#qVSSNen6
Sabe me dizer se caso eu nao tenho mais acesso a conta eles falaram no email que precisa ativar dentro do jogo .. sera mesmo que nao consigo pegar os dados sem entrar na conta ?
Nailson888
Eles criaram dentro da página de configurações para não ter trabalho de responder 1 por 1, então nesse caso só pela conta mesmo :x
Convidado#fbBDwIrc
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Convidado#Pg8Cae1v
Bom mesmo é quando roubam a conta e tu joga mobile, são tão safados que pedem os direitos pra recuperar dps e tu nem vê, depois só trocam tudo e vrau
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Ótima informação! Quando perdi essa conta, deu um trabalho pra confirmar que era minha porque eu não lembrava se tinha colocado de fato o ano que nasci ou outro.
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Eu confirmo os dados quando salvo a opçao de GRPD e desloga, tem que logar novamente. Faço de novo e desconecta de novo. E fica nisso infinitamente
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A solicitação funcionou depois que tentei no unity o/
Quando confirma no site a opção, não aparece marcado no site.
Mas quando solicitar no unity vai ficar igual na foto:
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Já pedi os meus <3
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Isso vai salvar muita gente
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Amo muito essa função!
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Anônimo#1300
Eu geralmente mantinha os meus dados básicos escritos, mas depois que me hackearam e que eu tive dificuldades pra comprovar as compras, a primeira coisa que eu fiz quando recuperei minha conta foi solicitar os meus dados completos. Rapaz, tem de tudo, até respostas em atividades, usuários bloqueados e tickets passados! É muito útil! :D
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Anônimo#1300
Agora, PESSOAL ATENÇÃO! É IMPORTANTÍSSIMO que, caso sua situação tenha sido o de roubo de conta, que você DENUNCIE IMEDIATAMENTE o ocorrido em ticket para que o Habbo derrube a sua conta (depois você recupera). A primeira coisa que os criminosos fazem é justamente ter acesso a esses dados e a sorte é que eles demoram entre 10 e 15 dias para sair. Com o acesso a esses dados aí de cima, eles podem atrapalhar sua recuperação ou até extrair mais dados de vocês. Então, DERRUBEM A CONTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Depois vocês usam esses dados pra recuperá-la.
Convidado#3yn7mzWO
Eu descobri que fui hackeada ontem, mandei ticket pro habbo e eles mandaram um e-mail pedindo informações que não lembro. Já solicitei esse pedido de informaçoes e vou esperar a resposta pra poder enviar ao habbo. Será que to fazendo certo? Espero que eu consiga pois o hacker colocou perguntas de segurança na minha conta então não consigo mais fazer trocas
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@Nailson888 meu filho, tu tá merecendo receber salário da Sulake.
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dxnielniel
Nails, como vou colocar perguntas de segurança se eu logo pelo fcbk?? os dados apareceram, mas pra acessar ta falando pra colocar as PREGUNTA ;(
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Nailson888
Não tem como, mas nesse caso você pode pedir seus direitos de acesso pelo cliente Moderno
Convidado#l5o2m8JD
Nailson, pelos Direitos de Acesso consegue ver a cidade de criação da conta?
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Nailson888
Sim, a informação pode ser encontrada no arquivo "-basic-data.csv"
Convidado#Qt3SoDmg
Alguém pode me ajudar, fui hackeado e perdi total acesso a conta (trocaram o e-mail), tentei recuperar no mesmo dia mandando ticket para o suporte, respondi várias perguntas que eles solicitaram, inclusive os comprovantes de compra de créditos, mas infelizmente a data "nascimento" não consegui comprovar pq não me recordo (a conta tem mais de 10 anos), inclusive do e-mail que o bandido usou para trocar o meu original, mas nada funcionou. Isso já faz um ano, mas ainda tenho os comprovantes.
Infelizmente tive que me afastar do caso por questões de trabalho e não pude mais tentar dedicar tempo para a recuperação (sem contar a frustração de não conseguir ajuda e nem o bloqueio da conta enquanto o bandido limpava tudo...).
Será que ainda tenho chance?
@Nailson888 ou alguém podem me ajudar ou informar?
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Nailson888
Não tem um email assim do Habbo te dando parabéns? Eles enviam na mesma data que você informou no registro
É necessário essa informação para ter resposta em tickets de banimentos ou recuperar acesso a uma conta :/
Convidado#2QVYAU1a
Oi
@Nailson888
Sim, tenho um e-mail assim. Na verdade, havia 3 avatares vinculadas na mesma conta e aparece uma data diferente para 2 deles.
Exemplo: o primeiro avatar criado com o e-mail aparece mensagem de aniversário para uma data X. E o segundo avatar adicionado (meses depois) aparece mensagem de aniversário para uma data Y. Note uma coisa, é estranho que para este segundo avatar (que era o avatar que eu usava oficialmente) aparece a minha verdadeira data de aniversário, não sei como isso aconteceu, mas creio que a criação esse avatar tenha sido pelo Facebook e o jogo pegou informações de lá.
E agora, com essa data (dia e mês) que aparece no e-mail de "parabéns", qual é a melhor forma de proceder?
Obrigado pelo retorno!
Nailson888
Se você não botou a mesma data de nascimento do Facebook então usa essa outra data, basta lembrar do ano informado no caso
Convidado#Qt3SoDmg
De qualquer forma, obrigado.
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Convidado#Wbns9vKQ
Nailson, através dos Dados de Acesso é possível descobrir o e-mail de criação da conta? (no meu caso, é diferente do e-mail atual). Eu fiz a troca de e-mail na minha conta Habbo tem bastante tempo, e não me recordo mais do e-mail de criação.
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Emojis encontrados:
:olahater: